Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamakta olup, direkt olarak ilgili banka/ödeme kuruluşu üzerinden işlem yapılmaktadır.
BUDA Bilişim Teknolojileri Tic Ltd Şti
Güven Mh 337 Sokak No:4 D:10, Buca / İZMİR
05076059294 - [email protected] - budabisilim.net
Alt yapı hizmeti flexode.me tarafından sağlanmaktadır. 6493 sayılı Kanun kapsamında bir ödeme hizmeti sağlayıcısı olmayıp, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın doğrudan denetim ve gözetimine tabi bir kuruluş değildir ve alt yapı sağlayıcılara entegre olmayı sağlayan teknik bir yazılım orkestratörüdür.
BUDA Bilişim olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, budabilisim.flexode.me adresini ziyaret eden kullanıcıların paylaştığı bilgilerin nasıl toplandığını,
kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel bilgiler toplanabilir:
Bu bilgiler, kullanıcı tarafından doğrudan sağlanan veya site kullanımına bağlı olarak otomatik şekilde elde edilen bilgilerdir.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
BUDA Bilişim, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
Kişisel verileriniz;yasal zorunluluklar dışında, üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
Ancak, hizmetin sunulması için zorunlu olan kargo, ödeme altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılarıyla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, site kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve hizmetleri geliştirmek için kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetmeniz mümkündür.
Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından BUDA Bilişim sorumlu değildir.
İlgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
Kullanıcılar, kendilerine ait kişisel verilere ilişkin bilgi talep edebilir, güncelleme veya silme taleplerini bizimle iletişime geçerek iletebilir.
Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Şirketimiz, tüketici haklarını korumakta ve satış sonrası müşteri memnuniyetini en ön planda tutmaktadır. Satın aldığınız ürünlerle ilgili yaşayabileceğiniz memnuniyetsizlik, üretim ve servis kaynaklı her türlü sorun, titizlikle değerlendirilmekte ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır.
Ürün iadesi konusunda sizlere daha iyi ve hızlı bir şekilde hizmet verebilmemiz için gerekli olan şartları aşağıda bulabilirsiniz;Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.
İADE İÇİN İSTEDİKLERİMİZ
1. İADE EDİLECEK ÜRÜN
2. İADE EDİLECEK ÜRÜNÜN SEVK İRSALİYESİ (Tüm nüshaları ile birlikte)
1. İADE EDİLECEK ÜRÜN
a- Kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
b- İade edilecek ürünün, 30 gün içerisinde teslim alındığı şekilde, standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
2. İADE EDİLECEK ÜRÜNÜN SEVK İRSALİYESİ
a- İade işlemi için ürünün sevk irsaliyesinin gönderilmesi gerekmektedir.
DİĞER ŞARTLAR ve İADE KARGO ÜCRETLERİ HAKKINDA
a- İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise anlaşmalı kargo firmalarımızla gönderildiği taktirde, kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.
b- Kalite Güvence departmanımıza gelen ürünlerin, iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler 7 gün içerisinde hesaba yansımaktadır.
c- İade edeceğiniz ürünleri Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderebilirsiniz.
İADE EDİLECEK ÜRÜNÜN GÖNDERİLMESİ
İade edilecek ürün sadece anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından teslim alınabilir. Bunun dışında herhangi bir kargo şirketiyle elimize ulaşan ürünlerin iadesi ve ulaşım bedeli kabul edilmeyecektir.
Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;
- İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
- Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (örnek:orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez) tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
- İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal sevk irsaliyesi(sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
- İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bu durumda da anlaşmalı kargolar ile gönderim yapmanız gerekir. Diğer durumlarda ise kargo ücreti size aittir.
SİPARİŞ İPTALİ
Değerli müşterilerimiz yanlış verdiğiniz veya vazgeçtiğiniz siparişlerinizi iptal ettirebilirsiniz. Bazen yoğunluktan mailler geç kontrol edilmektedir. Ürünün kargoya verilmiş olma ihtimali ortaya çıkmaktadır. İptal işlemlerinde ürün kargoya verilmemişse ücretin tamamı işlemi gerçekleştirdiğiniz yöntemle iade edilir. Ürün kargoya verilmişse kargo ücreti veya ücretleri kesilerek iadesi yapılır.